OSUM(オーサム)通販:返品・交換について

OSUM(オーサム)通販:返品・交換について

★オーサムの通販ショップでお買い物した商品ですが、いろんな事情で返品とか交換が必要になることがあると思います。

 

★たとえば、到着した商品がイメージしていたものと違ったとか、ごく単純に注文を間違えていた、といった場合があると思いますが、こういう場合はすぐに連絡すれば返品できます。ただし、商品が未開封であること、また、返品送料・返品手数料はお客さん持ちです。
<※>支払い済みの商品代金は、返品商品がお店に到着してから10日以内にあなたの指定口座に返金してもらえます

 

★また、まず滅多にないことですが、万が一送られてきた商品が不良品で合った場合は、これはお店の側の落ち度なので、送料・手数料はお店持ちでちゃんとした商品と交換できます。

 

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